Agent vocal Heep : 0,9 seconde de latence, et personne ne devine que c'est une IA

L’agent vocal Heep répond à vos appels en 0,9 seconde — sous le seuil critique d’1 s au-delà duquel les clients raccrochent 40 % plus souvent. Anatomie d’un appel restaurant traité en 11 secondes, sans qu’aucun client ne devine qu’il parle à une IA.

Published on

May 7, 2026

Équipe Heep

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