Inbox unifiée Heep : un seul fil par client, peu importe le canal

Vos clients vous écrivent sur WhatsApp, vous appellent, puis répondent par email. Heep regroupe tout dans un seul fil par client — zéro contexte perdu, zéro double réponse.

Published on

Apr 30, 2026

Équipe Heep

Articles similaires

April 30, 2026

Service de réponse téléphonique restaurant : le guide d'achat honnête 2026 (et quand NE PAS utiliser une IA)

Comparatif honnête Slang AI, Loman, Hostie, Upfirst, Heep : ce qui marche vraiment, ce qui rate, et quand l'IA n'est pas la solution. Sans bullshit marketing.

April 30, 2026

Les 6 cas d'escalade Heep : quand l'IA passe la main

6 cas précis déclenchent un transfert Heep vers votre équipe en moins de 2 s. Voici lesquels — et pourquoi ce protocole protège vos clients sensibles.

April 30, 2026

Touristes étrangers : pourquoi votre restaurant perd 30 % de la clientèle internationale (et comment Heep répond en 50 langues)

30 % des touristes à Paris ne parlent ni français ni anglais. Sans réponse en mandarin ou japonais, ils réservent ailleurs. Heep répond en 50 langues.