.png)
.svg)
May 8, 2026
Annulation tardive : Heep récupère la table en 4 minutes (au lieu de la perdre)
1 réservation sur 6 est annulée à la dernière minute, 60 % sous 24 h. Comment Heep re-remplit la table en moins de 4 minutes — automatiquement, sur 6 canaux.
May 8, 2026
Vendredi 19h-23h : ce que Heep gère pendant que vous êtes en salle
1 appel sur 3 n'est pas décroché en pic de service. Coulisses chiffrées d'un vendredi soir, et le protocole Heep pour ne plus perdre une réservation.
May 7, 2026
SMS restaurant : le canal à 98 % d'ouverture que Heep automatise pour diviser vos no-shows par 2
98 % de vos SMS sont lus, 90 % en moins de 3 minutes. Heep automatise rappels, confirmations et empreintes bancaires en 50 langues — pour diviser vos no-shows par 2.
May 6, 2026
Une nuit avec Heep : 47 réservations sauvées un vendredi entre 19h et 3h
8 heures, 312 demandes, 47 réservations qui auraient échoué. Chronique chiffrée d'une nuit où Heep a tenu la ligne pour vous.
May 4, 2026
Les 6 cas d'escalade Heep : quand l'IA passe la main
6 cas précis déclenchent un transfert Heep vers votre équipe en moins de 2 s. Voici lesquels — et pourquoi ce protocole protège vos clients sensibles.
April 26, 2026
Campagnes WhatsApp restaurant : 12× plus de réponses qu’un email — sans spammer vos clients
WhatsApp ouvre 5× plus que l'email. Comment Heep automatise des campagnes WhatsApp conformes Meta : opt-in, templates approuvés, relance dormants, +CA mesurable.
May 2, 2026
Cas client Noto Paris : 1 600 réservations par mois via Heep (Moma Group)
Comment Noto Paris (Moma Group) traite 2 500 appels manqués, 1 300 messages et capte 1 600 réservations par mois avec Heep — sans ajouter un seul poste.
