Votre restaurant dans votre poche.

Heep gère vos clients en autonomie. Et quand votre présence est nécessaire, vous êtes alerté immédiatement sur iOS ou Android.

Essayer gratuitement

Vous ne pouvez pas tout surveiller. Mais certains moments ne doivent pas vous échapper.

Un client VIP qui envoie un message. Un client insatisfait qui attend une réponse. Une question que l'IA ne peut pas gérer seule.

Ces moments-là, vous devez les voir. Immédiatement. Pas le lendemain matin en ouvrant votre ordinateur.

Les bonnes alertes. Pas toutes les alertes.

Heep ne vous noie pas dans les notifications. Il vous contacte uniquement quand votre intervention a de la valeur et vous laisse tranquille le reste du temps.

Quatre situations où vous êtes notifié

Client insatisfait

Un client exprime une déception dans la conversation. Heep vous alerte avant que la situation ne s'envenime vous prenez le relais au bon moment.

Question sans réponse

L'IA ne dispose pas de l'information pour répondre. Plutôt que de laisser le client sans réponse, Heep vous passe la main immédiatement.

Demande de contact humain

Un client souhaite explicitement parler à quelqu'un de votre équipe. Heep vous notifie et met la conversation en attente.

Client VIP

Un client tagué VIP envoie un message. Vous êtes alerté en priorité pour lui offrir une attention particulière avant même que Heep ne réponde.

Bien plus qu'une boîte de réception

Toutes vos conversations centralisées : WhatsApp, Instagram, SMS, email, appels manqués, tout arrive dans une seule application. Plus besoin de jongler entre les plateformes.
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Vous avez changé vos horaires ? Ajouté un nouveau menu ? Vous mettez à jour les informations de Heep directement depuis l'app, sans passer par un ordinateur.
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Chaque membre avec un compte Heep reçoit les notifications qui le concernent. Tout le monde est aligné, sans réunion ni message vocal.

Gardez le contrôle. Où que vous soyez.

Heep gère. Vous supervisez.
Et quand votre présence compte vraiment, vous êtes là.