Votre restaurant ne rate plus un seul appel

Pendant le service, impossible de décrocher à chaque sonnerie. Heep envoie automatiquement un message à vos clients manqués et gère leur demande à votre place.

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Un appel sans réponse, c'est souvent une réservation perdue

Vos équipes sont en salle, en cuisine, en plein coup de feu. Le téléphone sonne. Personne ne peut décrocher.
Le client raccroche. Il essaie le restaurant d'à côté.
Ce n'est pas un manque de professionnalisme c'est la réalité du service. Heep est là pour combler ce moment.

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Process

Comment Heep répond à votre place

01

L'appel est manqué

Dès que votre restaurant ne décroche pas, Heep le détecte automatiquement.

02

Le client reçoit un message

En quelques secondes, il reçoit un SMS ou un WhatsApp. Il sait qu'on s'occupe de lui, même si personne n'a décroché.

03

Heep gère la demande

Réservation, modification, annulation, question sur les horaires ou le menu — Heep répond comme un membre de votre équipe, formé par vous.

Bien plus que prendre un message

✅ Prendre une réservation
✅ Modifier une réservation existante
✅ Annuler et proposer une autre date
✅ Répondre aux questions fréquentes (horaires, menu, accès, parking…)
✅ Gérer les demandes de groupes
✅ Transférer à votre équipe si nécessaire

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Notre histoire

Heep s'adapte à votre restaurant, pas l'inverse

Vous restez aux commandes.

Si un client a une demande complexe, Heep vous notifie et vous passe la main. Vous intervenez quand vous le souhaitez.

Aucune compétence technique.

Vous expliquez à Heep comment fonctionne votre restaurant en écrivant un message. C'est tout.

Aucun changement pour votre équipe.

Heep travaille en arrière-plan. Vos équipes gardent leurs habitudes.

Prêt à ne plus jamais rater une réservation ?

Testez Heep gratuitement sur votre restaurant. Aucune carte bancaire requise.

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